Reviews over Online Shops


    slechte zaak!!

    Review over Seats and Sofas

    Ik heb 14 januari een set van banken gekocht bij de winkel Seat's and Sofas (Groningen filliaal). We moesten 12 weken gaan afwachten totdat de banken aankwamen. Toen ze uiteindelijk aankwamen was het heel anders dan wat we gekocht hadden. De stof, de vulling en de frame was helemaal anders. We hadden een klacht ingediend en ze gaven ons gelijk. We hebben 1 mei de banken terug gebracht en ze zeiden dat we maximaal 12 weken hoeven te wachten totdat ze weer goed zijn. Na de wachttijd hebben wij zelf contact opgenomen met Seat's and Sofas om te vragen wat de status van de banken zijn. Ze antwoorden terug met: "de banken zijn weer terug in de winkel, maar er is niet veel veranderd aan ze". We zijn naar de winkel gegaan en hun verwezen ons naar de klantenservice, maar die antwoorden niet op onze emails en ze zeggen aan de telefoon dat ze voor ons niks kunnen betekenen. De winkel heeft contact opgenomen met de hoofdkantoor, maar ze hebben nog steeds niet gereageerd, dus nu weet de winkel ook niet wat ze moeten doen. We zeiden tegen de manager dat we genoeg hebben gewacht en dat we graag ons geld terug willen of dat we de banken mogen inruilen voor een andere bankstel, maar de manager wilt niet luisteren en zegt steeds dat we 12 weken extra moeten wachten. Hij zei ook nog dat als we ons geld zo graag terug willen dat we naar de juridische afdeling moeten gaan. Het is net alsof ze zeggen dat we het maar lekker zelf uit moeten zoeken. Ik zit nu bijna een jaar zonder banken en ze hebben het lef nog om te zeggen dat ik nog langer moet gaan wachten

    Sterke punten
    niks

    Zwakke punten
    Onvriendelijk

    Geen bedrijf te noemen

    Review over XXL Shop

    Waardeloos bedrijf.
    Wanneer zou dit bedrijf worden opgerold?
    Enkel negatief!
    Weigeren retourneringen.
    Weigeren terug te betalen.
    Zijn onbeschoft via de mail.

    Sterke punten
    Geen.

    Zwakke punten
    Geen communicatie .
    Beloftes niet waargemaakt.
    Leugens bij retourneringen.
    Niet uitbetalen van geroutineerde producten.

    Gouden graveer hanger met naam

    Review over It's Beautiful

    Prachtige gouden hanger van names4ever en binnen 1 week geleverd.

    Sterke punten
    Snelle levering en super mooi ingepakt

    Goed aanbod, slechte klantenservice

    Review over The Next Closet

    Goed aanbod, ik heb er twee blazers besteld waar ik erg blij mee ben.

    Daarna heb ik echter een rok besteld wat bij ontvangst niet overeenkwam met de beschrijving. Volgens de advertentie zou het gaan om een maat 36, bij ontvangst bleek het een maat 34 te zijn. Dit was duidelijk vermeld in het label van het kledingstuk, en de rok viel jammer genoeg niet ruim genoeg om door te gaan voor een maat 36.

    Contact opgenomen met tnc, ik kon het weer opsturen, en het geld zou worden teruggestort als ze vonden dat het kledingstuk inderdaad niet overeen kwam aan de omschrijving.

    Uiteindelijk een mail ontvangen dat ze het niet met me eens waren, aangezien de, voor maat 34 behoorlijk ruime, taillebreedte en de lengte (?) van de rok in centimeter waren vermeld bij de omschrijving. Dat de rok ook volgens het maattabel op hun eigen website toch echt een maat 34 was werd blijkbaar over het hoofd gezien.

    Ik kon de rok echter wel weer doorverkopen op hun website. En ik hoefde, als ik dit binnen 24 uur deed, niet eens de standaard marge aan hun te betalen.

    Sterke punten
    Goed aanbod, niet duur

    Zwakke punten
    Slechte klantenservice

    Kapotte bank, slechte service

    Review over Seats and Sofas

    De bank die ik bij ze gekocht heb is al 3 keer eerder kapot geweest. In januari hebben wij deze opgehaald, en een maand later was hij voor de eerste keer kapot. Veer van de bank gesprongen en door de onderkant (stof) gescheurd. Eerste keer is er een monteur gekomen om de bank te repareren door de veer terug te zetten en een stuk stof tegenaan te nieten, maar een tijdje later was deze weer kapot. Toen de bank opgehaald en naar de fabrikant teruggegaan om gerepareerd te worden. Toen deze terugkwam bleek dat hetzelfde was gedaan met de bank, de veer was teruggezet en er was een stuk stof tegenaan geniet. Weer een tijdje later was de bank weer kapot, hetzelfde verhaal. Er zou een monteur langskomen om een nieuwe veer in de bank te zetten, echter toen hij hier was bleek hij die niet te hebben. De veer omgedraaid, en een stuk stof tegenaan geniet. Nu enkele maanden later, is er een veer op een andere plek van de bank gesprongen, en door het stof heen gescheurd. Er werd mij verteld dat de fabrikant/Seats & Sofas 3 keer de mogelijkheid kregen om de bank te repareren. Na 3 keer zou je je geld terug mogen vragen en de bank retour mogen sturen. Nu blijkt, na die 3 mogelijkheden, dat de bank 3 keer terug moet zijn gegaan naar de fabrikant voordat je je geld terug krijgt. Waardeloos.

    Alle oplossingen waarmee ze komen zijn tijdelijk, en uitstel totdat de garantie van mijn bank over is en ik met een kapotte bank achterblijf. Ik ben alles behalve tevreden over de service van Seats & Sofas' personeel en de manier waarop met ons gecommuniceerd wordt. Het is een hele sluwe manier van zaken doen, en de kleine lettertjes dekken ze overal voor in. Echter, ik ben zeer ontevreden met de service en zal ook niemand aanraden bij Seats & Sofa's een bank te kopen.

    Sterke punten
    Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes

    Zwakke punten
    Sluwe verkooptechnieken en misbruik maken van de kleine lettertjes

    Licht al jaren mensen op!!!!!

    Review over PetsSupermart

    Netjes betaald
    Daarna geen antwoord meer
    Telefonisch onbereikbaar
    Reageert niet op mails..
    Oplichters!!!
    Niet intrappen!!!

    besteld niet leveren en niet reageren

    Review over PetsSupermart

    Weken terug besteld en betaald, tot op heden nog steeds niet geleverd, reageren niet op mail of app berichten. Waardeloze service

    Sterke punten
    Ze kunnen goed oplichten als ik nu zo het internet lees en alleen maar dezelfde berichten over niet leveren en niet reageren

    Zwakke punten
    Niet leveren, niet reageren

    Onbetrouwbaar en leugenachtig

    Review over Defcom auctions

    Een auto werd tegelijkertijd aangeboden op facebook voor 5500.00 en in de veiling vanaf 3510.00. Ik was de hoogste bieder en toen kreeg ik een mailtje van de broer dat de corvette onderhands verkocht is, zeer onbetrouwbaar.. Vol leugens

    Zwakke punten
    Leugrnachtig

    Snel en goed

    Review over Damn Fashion

    Op zondagavond een lamp besteld. Maandag verzonden. Dinsdag netjes in huis.

    Sterke punten
    Snelle levering.
    Goed verpakt.

    Zwakke punten
    In bevestigingsmail geen detailoverzicht van bestelling, alleen een factuurnummer.

    Gewiekst

    Review over Seats and Sofas

    De prijzen in de folders verschillen altijd met de prijzen in de winkels. Mooie bank gezien in de folder met een leuke prijs. Nou dan ga je kijken en dan valt het tegen. Vele malen duurder en toch niet het model wat je denkt te zien. Toch maar naar een ander toe.

    Zeer slecht

    Review over XXL Shop

    Voor een lang weekend autohoofdsteun besteld en ik ontving dummy-camera's. Klantservice gebeld en is aangegeven dat ik eerst de verkeerde bestelling terug moet sturen om de juiste producten te ontvangen. Schandalig dus, ik weet niet of ze weten dat bijna iedereen vanuit huis werkt en moeilijk te printen. Het is hun fout maar van herstellen van de fout is er geen sprake.

    Sterke punten
    GEEN

    Zwakke punten
    Veel om te benoemen

    Minder dan de helft komt op

    Review over Bakker.com

    Verschillende planten besteld, Uiteindelijk ontvangen na een zeer lange tijd wachten. voornamelijk de Root geleverde planten komen slecht op in de tuin. Van de 15 stuks komt er 3 op.
    Helaas blijft het bij bakker.com erg stil bij navraag via de mail.

    Sterke punten
    Website duidelijk

    Zwakke punten
    Lange levertijd, kwaliteit produkt, communicatie

    Dode plant ontvangen

    Review over Bakker.com

    Ik heb een vleesetendeplant besteld. Zag er op het plaatje heel leuk uit. Bij aankomst kreeg ik een heel klein plantje wat dood en beschimmeld is. Vorige week een mail gestuurd maar nog niks gehoord.

    Sterke punten
    Goedkoop

    Zwakke punten
    Goedkoop is duurkoop

    Drogist.nl oplichterij koopt positive reviews trustpilot

    Review over Drogist.nl

    Product besteld was niet leverbaar, refund beloofd en niet ontvangen. Dit bedrijf steelt simpelweg geld, het zijn oplichters die de Corona crisis misbruiken als excuus. Pas op voor deze scam / fraude

    Zwakke punten
    Levert niet en pakt je geld En stort het niet terug daarnaast kopen ze neppe reviews via trustpilot

    Slechte kwaliteit

    Review over Bakker.com

    Ik had 10 dwerg lupinen besteld. Levering snel ontvangen. Echter maar 7 ontvangen. Maar er zijn er maar 3 uitgekomen de rest was al dood voor ik het ontvangen heb. Klacht ingedient moest foto maken en dan zal er een passende oplossing gevonden worden. Daarna nog 2 x gemaild maar nooit meer een antwoord ontvangen.
    Vlgns meerdere revieuws is het een waardeloos bedrijf

    Sterke punten
    Slechte service en telefonisch onbereikbaar

    Zeer slecht kwaliteit en serviece

    Review over Seats and Sofas

    Zeer slecht kwaliteit en serviece

    Waardeloze service bij filiaal Alkmaar. Ze hebben ons een 'echte' leer bank aangesmeerd die na iets meer dan 2 jaar al vlekken vertoont.
    Bij melding bij hun krijg ik te horen dat ik maar beter een nieuw bank kan kopen! Dus je doet maar iets meer dan 2 jaar met een zogenaamd echte leren bank van 5 duizend euro🤦‍♀️ 1 keer en nooit meer dus mensen jullie zijn gewaarschuwd 🥵ps wij zijn erg zuinig mee omgegaan en geen schadelijk producten gebruikt.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Zeer slecht kwaliteit en serviece

    Review over Seats and Sofas

    Zeer slecht kwaliteit en serviece

    Waardeloze service bij filiaal Alkmaar. Ze hebben ons een 'echte' leer bank aangesmeerd die na iets meer dan 2 jaar al vlekken vertoont.
    Bij melding bij hun krijg ik te horen dat ik maar beter een nieuw bank kan kopen! Dus je doet maar iets meer dan 2 jaar met een zogenaamd echte leren bank van 5 duizend euro🤦‍♀️ 1 keer en nooit meer dus mensen jullie zijn gewaarschuwd 🥵ps wij zijn erg zuinig mee omgegaan en geen schadelijk producten gebruikt.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Zeer slecht kwaliteit en serviece

    Review over Seats and Sofas

    Zeer slecht kwaliteit en serviece
    Waardeloze service bij filiaal Alkmaar. Ze hebben ons een 'echte' leer bank aangesmeerd die na iets meer dan 2 jaar al vlekken vertoont.
    Bij melding bij hun krijg ik te horen dat ik maar beter een nieuw bank kan kopen! Dus je doet maar iets meer dan 2 jaar met een zogenaamd echte leren bank van 5 duizend euro🤦‍♀️ 1 keer en nooit meer dus mensen jullie zijn gewaarschuwd 🥵ps wij zijn erg zuinig mee omgegaan en geen schadelijk producten gebruikt.

    Sterke punten
    Niets

    Zwakke punten
    Alles

    really bad experience with the customer service

    Review over Bakker.com

    After every order we request an invoice with the VAT. we didn't received them and we never got a reply to our e-mails and reminders.

    Sterke punten
    really bad customer service and really bad communication

    Eenmaal besteld en betaald, krijg je je spullen nooit.

    Review over Drogist.nl

    Ik wacht al 2,5 maanden op mijn spullen. De klantenservice is niet bereikbaar vanwege “coronadrukte”. Ik heb 39 Euro betaald en nog steeds geen spullen. Als ze niet kunnen leveren moeten ze geld terug storten. Ik heb al mijn spullen inmiddels elders gekocht. Koop hier niet!

    Sterke punten
    Niet

    Zwakke punten
    Ze laten je betalen, leveren vervolgens niet enzojn niet bereikbaar. Oplichters!!

    Doe GEEN aankopen bij Seats and Sofas

    Review over Seats and Sofas

    Een lang verhaal wat ik hieronder puntsgewijs even kort aangehaald heb. Seats and Sofas krijgen van mij een negatieve review omdat:

    1. S&S is telefonisch heel slecht te bereiken!
    2. Hebben een slechte bezorgservice (hebben maar 1 bezorgdienst) die heel veel geld vraagt om je meubels te bezorgen. 
    3. Respectloos aan de tel. Flut telefoniste! Zowel bij seats and sofas als bij bewust transport. Respect in alle vormen is ver te zoeken!
    4. Valse beloftes. Er word constant gezegd dat ze terugbellen maar dat doen ze niet. Je moet dus zelf achter je zaken aanlopen. Stressverwekkend!!
    5. Bewust transport word door s & s aangeraden. NIET DOEN!! Staat bekend om een heleboek GEZEIK!!
    6. Wachttijd klopt vaak niet!!
    7. Er word niet zorgvuldig gewerkt waardoor ik de verkeerde bank geleverd kreeg na peperdure bezorgkosten..
    8. Prijs is niet wat je denkt (reclames) eenmaal in de winkel zie je dat de reclames de dunste stof promoten..iets wat de meeste mensen niet willen ..voor duurzaam gebruik wil je iets wat lang meegaat. 
    9. Mooie bankstel maar al dat gedoe eromheen zorgt voor veel stress.
    10. Zou ik seats and sofas aanbevelen aan anderen: NEE!!

    Tot slot kijk even verder er zijn vast meer winkels die dezelfde banken of meubels aanbieden.

    Mocht je toch met s&s in zee gaan wees je dan bewust van alle negatieve reviews.

    Sterke punten
    Uiteindelijk zit ik wel op de bank die ik gekocht heb en ben erg tevreden over de bank zelf.

    Zwakke punten
    Pff waar moet ik beginnen?!? Bekijk alleen al mijn verhaal en lees reviews van anderen. Denk dat dat genoeg zegt!

    Vermijdt Bakker!

    Review over Bakker.com

    Zéér slechte ervaring. 2 klimrozen besteld van 65-75 cm hoog. Planten 6 dagen onderweg, dus dood gearriveerd. Maar niet alleen dood, zij zijn 14 cm hoog (heb het even gemeten), niet 65-75 cm. Jammer dat hier geen foto's bijgevoegd kunnen worden. BIJZONDER slechte communicatie. Talloze emails (met foto's) , talloze telefoontjes. Na weken eindelijk geld terug, maar wel minus verzendkosten. BOEVEN!! Niet gebruiken.

    Sterke punten
    Geen enkele, hoewel de website er goed uitziet

    Zwakke punten
    Bezorging, product, service

    Doe geen zaken met dit bedrijf!!

    Review over Troostwijk Veilingen

    Hier bij TroostwijkAuctions een machine gekocht van ruim €4500,-. Op de kijkdag geweest. Ik heb op de kijkdag de machine alleen visueel kunnen controleren, er was daar niet de mogelijkheid om de machine te testen. Maar ondanks dat de machine niet te testen was, was het wel duidelijk dat het om een nieuwe of zeer weinig gebruikte en complete machine ging. Verder stond er in de productomschrijving geen informatie over dat de machine defect of niet getest was. Dit allemaal, maar vooral de nieuwstaat van de machine, heeft mij doen besluiten om hier op te bieden. Uiteindelijk heb ik de veiling gewonnen. Thuis heb ik de machine getest en kwam ik erachter dat deze niet werkt. Gelijk contact opgenomen met TroostwijkAuctions. Pas na 4 mails kreeg ik antwoord.

    Antwoord van TroostwijkAuctions (uit meerdere e-mails);
    De kavel waarover uw klacht gaat is tijdens de uitleverdag door u (of een door u aangewezen persoon/bedrijf) op locatie opgehaald. Op het moment dat er wordt getekend voor ontvangst bent u juridisch eigenaar geworden van de kavel.
    Om situaties als deze te voorkomen, organiseert Troostwijk Veilingen voor iedere veiling een kijkdag. Tijdens deze kijkdagen, kunnen klanten de gewenste kavels zelf zorgvuldig onderzoeken. Troostwijk heeft de kans geboden dit tijdens de kijkdagen te controleren, indien u deze kans niet heeft gehad, is de aankoop verder op eigen risico. U weet namelijk niet of het apparaat is getest en of het dus werkt. Wanneer klanten gaan bieden op kavels waarvan ze inhoudelijk geen verdere informatie hebben, dan de informatie online, is dit hun eigen risico.



    Nogmaals ik ben op de kijkdag geweest en heb de machine alleen visueel kunnen controleren. Er was GEEN mogelijkheid om de machine te testen. Het zag er allemaal nieuw, netjes en compleet uit. Aan wat kan ik dan aflezen dat de machine het niet doet?? Bij een nieuwe machine mag verwacht worden dat alles werkt. Als het nu een oude machine was geweest vol deuken dan zou je er rekening mee kunnen houden.
    In de productomschrijving stond ook helemaal niets beschreven van werking onbekend, defect of niet getest. Als er geen verdere informatie in de productomschrijving staat dan ga ik er vanuit dat het product werkt. Lekker makkelijk om te zeggen dat als er niets beschreven staat over de werking dat het dan risico van de koper is. Dat is zeker ook de reden dat er bij meeste kavels niets wordt beschreven over de werking. Ik vind dat TroostwijkAuctions de plicht heeft om de machines/producten van te voren te testen/controleren op gebreken, en voor een correcte productomschrijving te zorgen, daar betalen wij als kopers een flink percentage (17% excl. btw) aan opgeld voor.

    Omdat TroostwijkAuctions geen moeite doet kan je gewoon zonder problemen defecte machines door TroostwijkAuctions laten veilen, zonder dat wordt aangegeven in de productomschrijving dat het om een defecte machine gaat. En als je zeker wilt zijn dat de machine niet getest kan worden op de kijkdagen, dan knip je gewoon de stekker eraf. Maar 9 van de 10 keer kan je de machines niet eens testen op de kijkdagen. Als je een defecte machine via Marktplaats verkoopt ben je een oplichter, en als je een defecte machine via TroostwijkAuctions laat veilen dan kan het allemaal, omdat de koper voor de geniepige voorwaarden van TroostwijkAuctions heeft getekend. Als koper heb je geen poot om op te staan. Dit is pure oplichting via een omweg!



    -Troostwijkauctions doet geen enkele moeite om de aangeboden producten te testen/controleren op gebreken.
    -TroostwijkAuctions doet geen enkele moeite om voor een juiste productomschrijving te zorgen.
    -Bij problemen komt TroostwijkAuctions met 0 oplossingen.
    -Ze verschuilen zich achter hun geniepige voorwaarden.
    -TroostwijkAuctions neemt nergens geen verantwoording voor.
    -Je hebt als koper geen poot om op te staan.

    Ik laat het hier absoluut niet bij zitten! Dit soort praktijken moeten gestopt worden

    DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY!!

    Opgelicht

    Review over Seats and Sofas

    Meubels op 01-06-2020 gekocht volgende dag meubels was nog niet opgehaald ik wou mijn geld terug hebben het was nog geen 24 uur geweest.

    Of 50% van de bedrag inleveren waar voor moet ik nou 625 euro binnen paar uurtjes verliezen??

    'volgens hun dat ik het al getekend heb'
    En tijdens het tekenen het word mij niet gezegd dat ik contract aan het tekenen ben ze zeggen graag hier tekenen achter het afscherm glas die door corona hebben geplaatst moest ik handtekening zetten.

    Ik vind het belachelijk dat ik niet eens 24 uur bedenktijd heb dus geld gekregen opgelicht wegwezen dat wat ze met mij gedaan hebben.

    Ik moest de meubels binnen 48 uur ophalen oke opgehaald kom ik thuis er komt de volgende verrassing!!!

    Bankstel is niet de zelfde stof/kwaliteit wat ze in de showroom laten zien

    Sterke punten
    Meubels op 01-06-2020 gekocht volgende dag meubels was nog niet opgehaald ik wou mijn geld terug hebben het was nog geen 24 uur geweest.

    Of 50% van de bedrag inleveren waar voor moet ik nou 625 euro binnen paar uurtjes verliezen??

    'volgens hun dat ik het al getekend heb'
    En tijdens het tekenen het word mij niet gezegd dat ik contract aan het tekenen ben ze zeggen graag hier tekenen achter het afscherm glas die door corona hebben geplaatst moest ik handtekening zetten.

    Ik vind het belachelijk dat ik niet eens 24 uur bedenktijd heb dus geld gekregen opgelicht wegwezen dat wat ze met mij gedaan hebben.

    Ik moest de meubels binnen 48 uur ophalen oke opgehaald kom ik thuis er komt de volgende verrassing!!!

    Bankstel is niet de zelfde stof/kwaliteit wat ze in de showroom laten zien

    Waardeloze service !!

    Review over Bakker.com

    Heb een seringen struik besteld en wat potgrond pakket is 4 a 5 dagen (dat kan ik even niet vinden ) onderweg geweest Sering lag gewoon tussen de zakken potgrond en was dus bekneld hij had gebroken en bruine takjes en was helemaal plat nu zou dat niet erg zijn als mijn klachten serieus werden genomen maar na een klacht incl de foto’s Heb ik niets meer gehoord Dus voor mij een vele andere mensen met groene vingers GEEN bakker meer ,!
    Hoop dat deze review geplaatst word maar heb daar een hard hoofd in of nog beter .
    BAKKER KOM MET EEN OPLOSSING !!!

    Sterke punten
    Helemaal geen sterke punten het liefst 0 sterren maar dat kan niet