slechte communicatie en levering
Slechte info op website over beschikbaarheid artikelen. Na bestelling volgt later pas uitgestelde leverdatum en vervolgens krijg je op die uitgestelde datum de helft geleverd. Verder geen bericht over nalevering. Dit zelfde was 2 jaar geleden ook al het geval bij een zelfde soort bestelling. Geen enkele verbetering, dus. Telefoon wordt na 5 pogingen niet opgenomen....... sta je gewoon 5 min in de wacht voor ...
Sterke punten
nog niet gevonden
Zwakke punten
website info
communicatie algemeen
voortgang bestelling/ klachtafhandeling
telefoonnummer niet bereikbaar
etc.
Bezoek Athleteshop Reviews over Athleteshop