AGU regenkleding
In 2015 Agu regenjas gekocht via Athleteshop. Last van lekkage. AGU geeft 3 jaar garantie, maar wil wel de jas beoordelen. Geen probleem zou je denken. Jas opgestuurd naar athleteshop en dan moesten zij hem doorsturen naar AGU. Dit eind november gedaan en vervolgens niets meer. Na mail beweerde ze dat ze het door gestuurd hadden. Dit uiteraard aan Agu gevraagd. Niets ontvangen dus. Bellen lukt niet en terugbellen doen ze niet. Mail wordt ook niet meer beantwoord. Echt schandalig.
Sterke punten
absoluut geen
Zwakke punten
- Mail wordt niet beantwoord
- Klantenservice onbereikbaar
- er wordt niet teruggebeld
- onjuiste informatie (dus gewoon liegen)
- Opgestuurde spullen zijn kwijt
Bezoek Athleteshop Reviews over Athleteshop