teleurgesteld

teleurgesteld

Op 1 maart heb ik bestelling geplaatst, op 6 maart ontving ik een mail dat mijn bestelling niet voorradig is en besteld is, en over 1 week misschien geleverd kon worden. Op 8 maart bel ik naar klantenservice, een bandje krijg je dan te horen, en de verbinding wordt verbroken. Daarop een e-mail gestuurd, dat ik mijn bestelling annuleer en mijn geld wil terug ontvangen. 9 maart ontvang ik een pakket van Droginet, met proefmonsters van onbekende merken etc met n excuuskaartje, wat moet ik hiermee !!!? Zet geen producten op je site als je ze niet kunt leveren, of vermeldt dit bij het artikel! Op 14 maart een mail gestuurd, dat ik mijn geld wil ontvangen en anders andere stappen onderneem. 15 maart n mail ontvangen, dat ze er voor gaan zorgen dat vandaag mijn geld terug wordt gestort, nou het zal me benieuwen...Mijn advies, er zijn zoveel andere internet drogisterijen, snellere bezorging, vaak binnen 1 dag....Droginet.nl heeft mij het idee gegeven dat ik wordt opgelicht!

Sterke punten
Kan ik niet bedenken

Zwakke punten
Vermeld op de site geen dingen die je niet na kunt komen