slechtse website OOIT

slechtse website OOIT

Ik wacht al 2 mnd op mijn product, met een initiele levertijd van een week. Ik ben nog geen 1 keer op de hoogte gehouden door lil.nl
Ik heb al vaak zelf gebeld of gemaild en krijg elke keer een andere datum te horen. De laaste afspraak was leveren half december wn ze hadden me dit keer beloofd me op de hoogte te houden als dit niet gehaald werd. Niks gehoord.zelf weer gebeld, zou voor kerst geleverd worden en je raad het al niks gehoord en niks ontvangen. Geld terug kan maar duurt ook 3 weken. Ik bestel alles online en heb nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Slechte service, onvriendelijke contactcenter, komen geen enkele afspraak na.

Net hetzelfde meegemaakt. Mijn grootste online aankoop frustratie ooit. Puur bedrog.

Kan ik me helemaal bij aansluiten. Het enige wat ze doen is het betaalde geld zolang mogelijk zachter houden. Iets leveren kunnen ze niet.