Persoonlijke data

Persoonlijke data

Voor een aanschaf via de Microsoft store moet ik mijn adres gegevens opgeven. Omdat ik via een giftcard tegoed heb gekregen wil ik dit niet. In de algemene voorwaarden van Microsoft staat dat dit verplicht is. Het komt er nu dus op neer dat ik mijn adres gegevens op MOET geven om mijn crediet uit te kunnen geven, terwijl ik dat niet wil. Omdat ik dit een kwalijke zaak vind heb ik gebeld. De dame aan de telefoon weet niet hoe en waar ik hierover een klacht kan indienen. Ik ben (wederom) erg teleurgesteld in de waardeloze service en het omslachtige systeem van Microsoft.

Sterke punten
Veel aanbod.

Zwakke punten
Persoonlijke data vereist voor iedere aanschaf. Systeem erg ingewikkeld en omslachtig.