SLECHT. KLANTONVRIENDELIJK.

SLECHT. KLANTONVRIENDELIJK.

Vreselijke toon in email verkeer over een product wat geleverd was.
(Was over de datum) Had er al aardig wat gekocht en voor diverse mensen.

Maar door die toon zijn ze drie klanten kwijt.
Kan ze niet eens wat schelen. Eigenaar wil ik tippen: doe wat aan je
Klantenservice. Kost je zo aardig wat op jaarbasis.
Als er 20 euro was besteed had je dat er in twee maanden er al uit.

Ik koop er (voor 3 klanten) NOOIT meer wat.....




I

Sterke punten
Goedkoop.

Zwakke punten
Geen enkel begrip voor klacht.
Werd niks gedaan met ontevreden klant.

Ronduit beschoft taalgebruik.
Alsof er tegen een kind werd gesproken, vreselijk...