Reviews van deze auteur (110626)

Oplichters

Review over Seats and Sofas

Het zijn smerige oplichters.

Na een aantal maanden na levering is de bank doorgezakt. We moesten de bank zelf maar even brengen naar het filiaal, hoewel de kosten voor hun zouden moeten zijn. Hierna kregen we te horen dat het gat in de bank was gemaakt. Later kwamen ze erachter dat onze bank was doorgezakt en de reparatie kon tot 12 weken duren. We hadden over een leenbank geïnformeerd en we kregen hierover gewoon geen informatie.

Na 10 weken wilde mijn vrouw weten hoe het ervoor stond. Uiteraard werden we verscheidende malen niet teruggebeld. Daarna hoorde we dat het tot 30 weken kon duren. Na een ingebrekestelling kon opeens de bank beoordeeld worden (na 12 weken, kon iemand even naar de bank kijken....) en daar beoordeelde men dat het uitschuifmechanisme was overbelast. Ze wilde de koop wel ongedaan maken, maar vanwege onze toegebrachte schade wilde ze dan afschrijving rekenen en kosten voor het ophalen van de bank (mag wettelijk gezien niet). Ik heb aangegeven dat ze de bank dus helaas niet bekeken was (het gedeelte wat ze hebben staan heeft namelijk dat mechanisme niet), maar ze "blijven bij hun standpunt".

Mijn rechtsbijstand is bezig met de zaak en zoals de houding aantoont van Seats and Sofas zullen ze er alles aan doen mensen geld af te troggelen. Ook gaat bijna iedere interactie met het bedrijf onbeleefd. Mijn vrouw durft nu nog amper te zitten op de bank uit angst dat er nog meer stuk gaat (wij hebben namelijk het uitschuifgedeelte nog wel thuis, maar gezien dat dus een zwak punt is, durven we het niet te gebruiken). Uiteraard heeft S&S geen oog voor dat soort dingen. Er valt binnen dit gehele bedrijf geen menselijk aspect te bespeuren.

Sterke punten
Sterke punten zijn dat ze altijd geld weten te vragen zonder dat ze daar recht op hebben, daar zijn ze heel goed in.

Zwakke punten
Dat ze geld aftroggelen, onbeleefd zijn

Review: Oplichters

Dank voor uw reactie.

Ik ben een juridische procedure gestart, ik wacht deze eerst even af. Nadat ik zwart op wit heb dat ze gelogen hebben over het onstaan van de schade, heb ik het idee dat het wel goed komt.

Ik hoop dat de zaak zo gaat lopen dat het een civiele zaak gaat worden. Dat zou namelijk de grootste kostenpost worden voor S&S. En hoe duurder het voor hun is, hoe meer ik tevreden ben