Beschwerde bezüglich der Auktion A1-24370-5010
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 12.09.2024 habe ich bei Ihnen die Auktion A1-24370-5010 gewonnen. In der Auktionsbeschreibung wurde der Zustand der angebotenen Elektrogeräte als „neuwertig“ oder „gut erhalten“ beschrieben. Zu meinem großen Entsetzen stellte ich bei Erhalt der Lieferung fest, dass die gelieferten Produkte in keinem Fall dieser Beschreibung entsprachen.
Von Philips bekam ich eine Schachtel für einen Staubsauger und in die Schachtel steckte ein 20 Jahre alter, schmutziger Mikrowellenherd einer unbekannten Marke. Bosch hat mir einen Trimmer geschenkt, der in zwei Hälften zerbrochen war, und alles andere war nur Müll, der nicht in die Mülltonne gebracht oder vielleicht dort gesammelt wurde. Wenn sie Platz für eine Palette benötigen, stellen sie einfach weitere leere Schuhkartons hinein. Aus irgendeinem Grund stellte sich heraus, dass es sich bei der zurückgegebenen Ware um alte Monitore aus dem Jahr 2005 handelte. Im Allgemeinen... Mehr erfahren