Ik bestel heel veel via internet en normaal gaat dit altijd goed en ook als het product niet naar wens is geeft dit nooit problemen. Ik woon op Mallorca en het versturen van een SUP board was niet duur dus gekocht.
In eerste instantie ging alles goed en het pakket kwam op beloofde dag aan, toen bleek dat het board te klein was en we gauw een wat grotere wouden hebben zodat de hele familie er wat mee kan. Dus heb ik contact gehad met Atheleteshop, dit gaat tot nu toe heel moeizaam en omdat het product niet defect was kost het terug sturen minimaal 60 terwijl het via hun 12 koste. Je kan je voorstellen dat dit geen goed plan is, niks hebben en 72 kwijt zijn dat wil toch niemand? En ik wou nog wel een groter en duurder board bestellen, maar nee dit kon allemaal niet. Ik moest die ene terug sturen en het nieuwe board apart bestellen. Tot vandaag, nu een maand mee bezig heb ik nog steeds geen oplossing en een board waar ik niks mee doe. Heb gebeld, emails gestuurd waar ik inmiddels geen antwoord meer op krijg. Het is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Absolute afrader voor iedereen!!
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Alles