levering niet ontvangen
Review over Athleteshopik wacht al sinds 6 weken op mijn levering
i.v.m product niet op voorraad
heb vooruitbetaald 125.30 voor een sportbril
achteraf betalen wordt wel op de website aangegeven maar maar bij het bestelproces nergens op de site te vinden.
heb aankoop geannuleerd 1 week geleden maar nog geen antwoord van Athleteshop.nl
Zwakke punten
zeer moeizame communicatie
Geld nog steeds niet terug ontvangen
Review over AthleteshopOp 24-06-2017 heb ik gebruik maakt van mijn herroepingsrecht dat ik van de koop af wilt en heb de koop ontbonden.
Tot op heden 30-07-2017 heb ik geen terugbetaling ontvangen.
* de levering was te laat
* bij het verkeerde adres afgeleverd ( moest naar het DHL depot maar werd door PostNL verstuurd en in de supermarkt afgegeven, daar stond het 3 weken)
* track en trace code pas 3 weken v.a. bestelling naar tigtaal e-mail contact ontvangen
* artikel retour gestuurd
Sterke punten
geen
Zwakke punten
telefonisch slecht bereikbaar
misleidende levertijden
op klachten wordt niet reageerd