Reviews van deze auteur (11331)

Zeer onbetrouwbare webshop

Review over Athleteshop

Deze webshop is zeer onbetrouwbaar. Producten lijken leverbaar op de site, maar blijken niet leverbaar. Ook als de shop zelf een alternatief aanbiedt, blijkt deze niet leverbaar (pas na 20 dagen werd dit definitief doorgegeven, nadat ik zelf voor de 6e keer contact had opgenomen via de mail). In geen enkel geval neemt de shop zelf contact op. Het telefoonnummer is onbereikbaar. Terugbetaling duurde uiteindelijk 18 dagen!

Sterke punten
geen

Zwakke punten
-onjuiste levertijd
-producten blijken niet op voorraad, terwijl dit wel op de site staat
-alternatieven (door de athleteshop zelf aangeraden) blijken ook niet leverbaar
-telefonische klantenservice onbereikbaar
-er wordt geen contact met de klant opgenomen in het geval van leveringsproblemen
-terugbetaling duurt zeer lang!