Bestelling niet geleverd
Review over Bakker.comBestelling van 30 maart nog steeds niet binnen op 13 mei, contact telefonisch niet te doen qua wachttijden, e-mail wordt niet op gereageerd. Alleen contact gehad via Facebook en steeds aan het lijntje gehouden. Ben er nu klaar mee en heb de bestelling geannuleerd. Geef dan op de website aan dat producten niet op voorraad zijn of levertijd hebben. Begin er dus niet aan!
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
- Geen vermelding van actuele voorraad op de website
- Geen vermelding van actuele levertijden op de website
- Geen inzage in levertijd
- Geen enkele reactie op emails naar de klantenservice
- Telefonisch onbereikbaar door lange wachttijden
- Geen enkele communicatie vanuit Bakker over levertijd
- Reageren wel op Facebook messenger
- Reageren wel op negatieve reviews
Bestelling van 30 maart nog steeds niet binnen op 13 mei
Review over Bakker.comBestelling van 30 maart nog steeds niet binnen op 13 mei, contact telefonisch niet te doen qua wachttijden, e-mail wordt niet op gereageerd. Alleen contact gehad via Facebook en steeds aan het lijntje gehouden. Ben er nu klaar mee en heb de bestelling geannuleerd. Geef dan op de website aan dat producten niet op voorraad zijn of levertijd hebben. Begin er dus niet aan!
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
- Geen vermelding van actuele voorraad op de website
- Geen vermelding van actuele levertijden op de website
- Geen inzage in levertijd
- Geen enkele reactie op emails naar de klantenservice
- Telefonisch onbereikbaar door lange wachttijden
- Geen enkele communicatie vanuit Bakker over levertijd
- Reageren wel op Facebook messenger
- Reageren wel op negatieve reviews