Mijn tas was al snel kapot, na een herinnering van mij dat mijn klacht na meer dan een week nog niet in behandeling was genomen bericht terug dat ik waardebonnen kon krijgen voor een nieuwe tas. Daarmee akkoord gegaan, de tas die ik had en opnieuw wilde was weken lang uitverkocht maar ondertussen had ik wel een nieuwe tas nodig. Uiteindelijk een andere gekozen, krijg ik een verkeerd formaat toegestuurd :( Tenslotte aangegeven dat ik mijn geld terugwilde om de tas van mijn eerste keuze ergens anders te kopen, dat was akkoord. Krijg ik doodleuk bericht dat er nieuwe waardebonnen zijn aangemaakt.. ik word echt doodmoe van deze webwinkel en wacht nog steeds op mijn geld.
Sterke punten
-
Zwakke punten
Slecht product, slordige levering en klantenservice